Turquoise Tulum Hotel jest usytuowany w dzielnicy La Veleta i oferuje zabiegi SPA i usługi spa. Parque Nacional de Tulum jest w prawie 4 km, a Laguna Kaan Luum jest w ciągu prawie 5 min jazdy od hotelu.
Ruiny Majów w Tulum znajduje się prawie 15 min autem od tego hotelu. W okolicy znajdują się też takie atrakcje przyrodnicze jak Dos Aguas Park niedaleko od obiektu. Autobus zatrzymuje się na przystanku Vanes foraneas, jedynie 500 m od Turquoise.
Każdy z 24 pokojów wyposażony jest w klimatyzację oraz telewizję wielokanałową. Niektóre z nich dysponują prywatną łazienką z oddzielną toaletą i prysznicem oraz widokiem na basen. Ponadto, przestronne sypialnie są umeblowane w szafkę. Kabina prysznicowa walk-in i oddzielna toaleta, wraz z suszarką do włosów i szlafrokami, są dostępne w prywatnych łazienkach.
W Turquoise Tulum Hotel codziennie serwowane jest bezpłatne kontynentalne śniadanie. W okolicy znajdują się restauracje, w tym Portal Tulum At Lanka, która leży w odległości 5 min spacerem.
